※ 依公司規定，如果屬於人為疏失或機器問題造成的瑕疵，我們將免費重印。如果屬於以下檔案問題及印刷技術上無法克服的效果限制，恕無法免費重印及退貨，敬請見諒。請先確認檔案可符合以下規定，且可接受印刷技術限制可能造成的效果再送印，以免成品與預期有出入。謝謝您的合作。
檔案注意事項
印刷效果限制
檔案注意事項
1.【檔案會檢查哪些項目】
除了檔案必須是PDF檔外，工作人員只針對以下三點印刷必要項目做檢查：①尺寸是否正確 ②解析度是否達300dpi以上 ③字型有沒有嵌入。三項都符合就會開始印製。
※ 請注意：工作人員不會檢查檔案的圖文是否太靠邊、有無缺頁錯漏字、封面封底是不是做反了、版面有沒有跑掉…等問題。上述情形工作人員在檢查檔案或印製過程中如果有看到，仍可能會email詢問。但由於不屬於印刷必要項目，發生時恕無法免費重印及退貨，敬請見諒，並請於送印前再次確認。
2.【圖片透明度等特效】
繪圖軟體都有多種透明度、濾鏡、物件、圖層等功能。這一類特效如果沒有先經過「平面化」、合併圖層、先轉成一張圖等處理方式就存成PDF，非常容易造成印刷效果與螢幕上看到的不一致。尤其是在檔案中插入含有透明度圖檔的作法。因此檔案中的圖片如有各種特效，強烈建議在存成PDF前先平面化、合併圖層或先轉成一張圖。插入文字頁的頁眉建議先存成JPG檔。如因上述特效問題造成印刷效果與檔案不一致，將無法免費重印及退貨，敬請見諒。
※例如含透明度的PNG檔背景會有灰色方格
3.【書背設計及可能的誤差】
書背顏色如果設計成跟封面、封底不同，或是書背上有居中的字或圖案，由於印刷、裝訂機器均有1～2mm公差，加上紙張生產原有容許正負0.1mm的誤差空間（例如200頁的書，如果紙張厚度有0.1mm的差異，書背寬度就會差到1mm），成品的書背位置會因此有一定機率稍有偏差，導致字無法完全居中、書背顏色稍微跑到封面、封底上或反過來的情形。此為印刷技術限制，恕無法以此免費重印及退貨，敬請見諒。
4.【邊框、跨頁接圖】
檔案如果有做各種顏色的邊框或跨頁接圖（就是一張圖橫跨左右頁），由於印刷、裁切、裝訂機器均有1～2mm公差，邊框寬度會因此稍有差異（越窄越明顯，因此建議邊框至少做8-10mm以上）。跨頁接圖也會因此導致左右頁無法百分之百完美銜接。此為印刷技術限制，恕無法以此免費重印及退貨，敬請見諒。
5.【轉存PDF有困難】
送印時請提供完整的PDF檔（例如書籍，封面一個PDF、內頁一個PDF），敝公司沒有代轉PDF的服務。轉檔遇到問題無法克服可來信尋求協助，工作人員會盡力處理。惟因為轉檔有人力成本，可能因此產生一定費用，敬請見諒。
6.【請勿使用註解】
切勿在Word、Acrobat等軟體使用「註解」功能加入圖文。印刷機很可能因為偵測不到這些註解而無法正常印出。如無法印出不屬於印刷瑕疵，敬請見諒及留意。
7. 【舊檔加印】
網站的【舊檔加印】功能只適用於整個印刷品的檔案都不做修改。有任何修改（例如內頁其中一頁要改）均視為新品，請重下一筆新單送印及上傳檔案，以避免檔案使用上的錯誤。
印刷效果限制
1.【螢幕與印刷之間的色差】
螢幕上看到的顏色是由紅綠藍(RGB)三色光所產生，RGB的色彩空間比印刷的CMYK色彩空間更廣泛，而且一般螢幕不會特別做色彩校正，本身顯示的顏色已有偏差，並不適合直接當作標準與印刷顏色做比較。再加上印刷顏色還會受到紙張白度（偏青或偏黃）、紋路（如水彩紙）、特殊塗層（如銅版紙）以及後加工（如上亮、霧膜）的影響。因此印刷成品的顏色多半與螢幕上看到的有一定程度的不同。
※ 印刷用檔案建議從繪圖、設計開始就使用CMYK色域，或者在送印前轉換為CMYK。除了可以大致了解CMYK色域下的色彩表現，也減少後續透過印刷軟體轉換CMYK的變數。
2.【間隔一段時間的色差】
數位印刷多為雷射碳粉印刷，是用加熱加壓的方式將碳粉轉印到紙上。印刷過程中，溫濕度、壓力及放電等因素的細微差異都可能造成顏色波動。也因此即便是同一個檔案，間隔一段時間再印一次，顏色也可能跟前一次不同。
為了減少顏色的波動，工作人員在大量印刷前會先做機器的色彩校正，並且先印一張與專業螢幕做比對，但大量印刷仍有可能因上述因素出現色差。再加上人眼對淺色、灰、紫、綠、咖啡色等特定顏色的差異比較敏感，即使測量色差數值很低，仍可能感覺有色差。
基於上述印刷技術的限制，恕無法以色差為由要求免費重印或退貨，敬請見諒。
3.【大面積色塊不均勻】
單一顏色（包括全黑或全灰）的大面積色塊（印刷上稱為平網），由於碳粉在印刷過程中受溫濕度、壓力、放電等因素影響，有一定機率可能顯現條紋狀的印刷效果（印刷上稱為banding，如下圖），看起來不那麼均勻，或稍有雪花狀斑駁或白點的出現。這一類效果屬於印刷技術限制，如果發生恕無法以此免費重印或退貨，敬請見諒。如要避免，建議改用多種顏色的圖案或繪圖取代。
4.【漸層及深淺層次】
漸層色或有深淺層次的圖（例如衣服皺摺、陰影及膚色等）如果顏色太深或深淺度過於接近，印刷結果容易層次不明顯。這一類情形在實際印出來之前無法事先得知會不會發生，恕無法以此免費重印或退貨。
為了避免這一類情形，除了做稿時將深淺度對比加大外，大量印刷前請務必先試印一份確認效果，以免發生「螢幕上看深淺分明、實際印刷效果卻不如預期」的狀況。
※淺色特別注意事項：濃度太低（CMYK色彩數值在15%以下）的顏色，視覺上容易感覺印得太淺。純黑（灰色）則建議濃度至少10%以上，以免印刷效果太淺看不清楚。
5.【紙張翹起波浪參差】
由於紙張本身有所謂的「絲向」（英文稱為Paper Grain）、印刷時的加壓加熱及台灣氣候較潮溼等因素，(1)封面、海報等單張印刷品較容易彎曲翹起。(2)書籍的書口側有時也會有一定程度的彎曲及波浪狀（如下圖）。(3)扉頁可選用的描圖紙因材質較特殊，除了容易發生波浪狀或彎曲外（如下圖），還可能延展變得比其他內頁稍長。發生波浪及彎曲時可將書靜置於常溫室內環境，一段時間後有可能恢復平坦。(4)較厚的膠裝書籍由於裝訂過程中紙張受加熱加壓的影響，書口處有一定機率發生某些內頁較突起的情形（如下圖）。上述各種情形屬於紙張本身的物理現象，恕無法以此免費重印及退貨，敬請見諒。
6.【書背折口磨損脫墨】
裝訂過程中會將封面彎折成90度（書背）或對折（折書口），再加上過程中的撞擊力，封面容易因此稍有磨損、脫墨。同時運送過程中也有一定機率因碰撞而發生磨損脫墨，尤以萊妮紙、水彩紙等美術紙印深色特別明顯。此為紙張本身物理性質，恕無法以此免費重印及退貨。如要避免，建議改選雪銅紙上膜，書背及折書口轉折處改用淺色設計。
7.【上膜帶有氣泡雜質】
上亮、霧膜等加工是機器以加壓加熱的方式將膜貼合在紙張上。由於紙張表面非百分之百平坦且加壓時不同位置的壓力可能稍有差異，因此成品有一定機率出現以下狀況：①表面有小氣泡 ②書背、折書口因彎折稍有分離或氣泡 ③膜與紙之間摻有粉塵細屑。另外由於膜本身並不防刮，④表面經摩擦可能出現某程度的刮痕（霧膜會較明顯）。以上四點均為技術限制的不可抗力，恕無法以此免費重印及退貨，敬請見諒。
8.【紙張本身的細微瑕疵】
印刷用紙張是由造紙廠大量生產，雖有嚴格的品管流程，但因為量大，很難作到百分之百無瑕疵，且工作人員在印刷時也難以逐張檢查。因此成品中如果有有斑點等細微瑕疵，屬於無法事先預防及完全排除的常態，恕難以此重印、補印或退貨，敬請見諒。印刷業有所謂的「放損」概念，亦即送印時數量不印剛好，多印某個百分比（例如3%）以免萬一需要替換。建議送印時可以考慮增加某個比例的放損。
9.【膠裝精裝書無法攤平】
數位印刷的膠裝屬於「無線膠裝」，精裝為「硬式方背精裝」。前者因為沒有穿線，後者因為內頁會打釘子以防止掉頁，所以書都無法完全攤平翻到底。
※ 如果要製作穿線膠裝、軟皮圓背精裝、蝴蝶頁對裱精裝或其他裝訂方式，屬於特殊製作，一般多為大量印刷時使用。請依網站說明來信詢價。
10.【運送過程造成的損傷】
成品統一採用統一速達（黑貓宅急便）運送。裝箱時都會包覆氣泡墊等防撞材料並使用加厚紙箱。但運送時仍難免因碰撞有一定機率發生損傷。如發生可聯繫統一速達客服（電話：02-4128888）處理及賠償。聯繫過程中如有需要協助，敬請通知我們：interprintprepress@gmail.com。