※ 依公司規定,如果屬於人為疏失或機器問題造成的瑕疵,我們將免費重印。如果屬於以下檔案問題及印刷技術上無法克服的效果限制,恕無法免費重印及退貨,敬請見諒。因此在送印前,請先確認可遵守以下檔案規定及接受印刷技術上之限制再下單送印,以免成品效果與預期有出入。謝謝您的合作。
檔案注意事項
印刷效果限制
檔案注意事項
1. 我們會檢查檔案哪些項目
檔案必須是PDF檔(
)。工作人員檢查時,只針對以下三點印刷的必要項目做檢查:(1)尺寸是否正確 (2)解析度是否達300dpi以上 (3)字型有沒有嵌入。
三項都符合就會開始印製,不會逐頁檢查內頁順序、圖文是否太靠邊、有無缺頁錯漏字、可能因轉檔造成的版面跑掉……等問題,發生時恕無法免費重印及退貨,敬請見諒。
2. 圖片特殊效果
不同的繪圖軟體各自擁有多種濾鏡、透明度、複雜物件、多圖層……等等繪圖的功能,但如果在存成PDF之前沒有將這類圖片先做『平面化』或合併圖層,非常容易造成印刷效果與螢幕上看到的不一致,尤其是在檔案中插入含有透明度PNG檔的作法。
※含透明度的PNG檔背景會有灰色方格

檔案中的圖片如有以上各種特效,強烈建議在存成PDF前先平面化、合併圖層,如果是插入文字頁的頁眉,則建議先存成JPG檔。如因上述各種特效問題造成印刷效果與檔案不一致,將無法免費重印及退貨,敬請見諒。
3. 書背設計
書背顏色如果設計成跟封面、封底不同,或是書背上有居中的字或圖案,由於印刷、裝訂機器均有1~2mm公差,成品會有一定機率因此而稍有偏差,造成字無法完全居中或書背顏色稍微跑到封面、封底上的情形。此為印刷技術限制,恕無法以此免費重印及退貨,敬請見諒。
4. 邊框、跨頁接圖
檔案如果有做各種顏色的邊框或跨頁接圖(一張大圖橫跨在攤開的左右頁上),由於印刷、裁切、裝訂機器均有1~2mm公差,邊框寬度勢必會稍有差異(邊框如果太窄會更明顯,因此建議至少做8-10mm以上)。跨頁接圖也會因為公差,左右半邊的圖無法100%完美銜接。此為印刷技術限制,恕無法以此免費重印及退貨,敬請見諒。
5. 轉存PDF有困難
送印時請提供完整的PDF檔(例如書籍,封面一個PDF、內頁一個PDF),敝公司沒有代轉PDF的服務。轉檔遇到問題無法克服可來信尋求協助,工作人員會盡力處理。惟因為轉檔有人力成本,可能因此產生一定費用,敬請見諒。
6. 勿使用註解
要印刷的圖文,切勿使用Word、Acrobat等軟體的『註解』功能加入檔案中,會造成印刷機偵測不到並印不出來。如因此無法正常印出不屬於印刷瑕疵,敬請見諒及留意。
7. 舊檔加印
網站的舊檔加印功能只適用於整個印刷品的檔案都不做修改。有任何修改(例如內頁其中一頁要改)均視為新品,請重下新訂單送印及上傳檔案,以避免檔案使用上的錯誤。
印刷效果限制
1. 螢幕與印刷色差
螢幕上看到的顏色是由色彩空間較廣的紅綠藍(RGB)三色光產生,加上一般商用螢幕不像專業螢幕有定時做色彩校正,本身顯示的顏色已有偏差,所以不適合用來與印刷顏色做比較。
其次印刷顏色還會受到紙張白度(有些紙偏青、有些偏黃)、紋路(如水彩紙的紋路)、特殊塗層(如銅版紙有亮面塗層)以及特殊加工(例如上亮膜、霧膜)的影響。再加上印刷所使用的分色為青、洋紅、黃、黑(CMYK)四色,色彩空間比螢幕的RGB色彩空間小,因此先天上印刷就難以完整呈現螢幕上的顏色。基於以上這些原因,就造成了螢幕與印刷顏色的不同。
基於以上原因,要印刷的檔案建議從繪圖、設計開始就使用CMYK色域,或者在送印前轉換為CMYK。除了可以大致了解CMYK色域下的色彩表現,也減少後續透過印刷軟體轉換CMYK的變數。


2. 間隔時間的色差
印刷顏色除了與螢幕上看到的不同之外,在間隔一段時間後,即便是相同檔案,重印(再版)的顏色也會跟第一次印有某種程度的不同。這是因為大型雷射碳粉數位印刷機在印刷過程中,碳粉受溫濕度、壓力、放電等各種因素影響,細微的偏差都會造成顏色波動。
為了減少顏色的波動,工作人員在印刷前會先做機器的色彩校正,且必須先印一張與專業螢幕做比對,再開始大量印製。但即便如此,實際印刷顏色仍有一定機率會出現某種程度的色差。再加上人眼對某些顏色的差異比較敏感,即使實測色差數值已很小,視覺上仍可能感知有色差,尤以淺色、灰色、紫色、綠色、咖啡色最容易發生。
基於上述印刷技術的限制,恕無法以色差為由要求免費重印或退貨,敬請見諒。
3. 大面積底色不均勻
使用單一顏色包括全黑或全灰鋪成大面積的底色(印刷上稱為平網),同樣由於大型雷射碳粉數位印刷機的碳粉受溫濕度、壓力、放電等各種因素影響,有一定機率造成條紋狀的印刷效果(印刷上稱為banding,如下圖),看起來不那麼均勻,或稍有雪花般斑駁或白點的出現。這一類效果同樣屬於印刷技術限制,如果發生恕無法以此免費重印或退貨,敬請見諒。如要避免,建議改用多色的圖案等設計取代。

4. 漸層及深淺效果
漸層色或有深淺層次的圖(例如衣服皺摺、陰影及膚色等)如果顏色太深或深淺層次過於接近,印刷容易產生層次不明顯的情形。這一類情形由於在實際印出來之前無法事先得知會不會發生,恕無法以此免費重印或退貨。
為了避免,除了做稿時記得將深淺度拉開對比加大外,大量印刷前請務必先試印一份確認效果,以免發生「螢幕上看深淺分明、實際印刷效果卻不如預期」的狀況。
※淺色特別注意事項:濃度太低(CMYK色彩數值在15%以下)的顏色容易感覺印得太淺,使用淺色時請特別注意。純黑(灰色)則建議濃度至少10%以上,以免印刷效果太淺不清楚。
5. 紙張翹起波浪參差
由於(1)紙張本身有所謂的「絲向」(英文稱為Paper Grain),(2)印刷時的加壓加熱,(3)加上台灣氣候較潮溼的關係,封面、海報等單張印刷品較容易彎曲翹起。書籍的書口側有時會有一定程度的彎曲及波浪狀(如下圖)。另外作為扉頁的描圖紙因材質較特殊,除了容易發生波浪狀或彎曲外(如下圖),還可能延展、變得比其他內頁稍長。發生時可將書靜置於常溫環境下,一段時間後波浪及彎曲有可能恢復平坦。
另外較厚的無線膠裝書籍由於裝訂過程中紙張受加熱加壓的影響,書口處有一定機率發生某些內頁較突起的情形(如下圖)。上述情形屬於紙張本身的物理現象,恕無法以此免費重印及退貨,敬請見諒。



6. 書背折口磨損脫墨
裝訂過程中會將封面彎折成90度(書背)或對折(折書口),加上過程中一定程度的撞擊力,容易因此稍有磨損、脫墨的情形,另外在運送過程中也有一定機率因碰撞而發生。尤以使用萊妮紙、水彩紙、炫光紙、象牙紙、安格紙、牛皮紙等美術紙類並且印深色特別明顯。此為紙張本身物理性質,恕無法以此免費重印及退貨。如要避免,建議改選雪銅紙上膜,書背及折書口轉折處改用淺色設計。
7.上膜帶有氣泡雜質
上亮膜、霧膜等加工,是機器以加壓加熱的方式將膜貼合在紙張上。由於紙張表面非100%平整且每一點的壓力可能稍有差異,有一定機率出現以下狀況:(1)成品表面有小氣泡 (2)書背、折書口等轉折處因彎折稍有分離或氣泡 (3)膜與紙之間摻有粉塵細屑。另外由於膜本身並不防刮,表面經摩擦可能出現某程度的刮痕(霧膜會較明顯)。以上四點均為技術限制的不可抗力,恕無法以此免費重印及退貨,敬請見諒。
8.紙張本身的細微瑕疵
印刷用紙張是由造紙廠大量生產,雖有嚴格的品管流程,但因為量大,很難作到100%無瑕疵,且工作人員在印刷時也難以逐張檢查。因此成品中如果有有斑點等細微瑕疵,屬於印刷過程中無法事先預防及完全排除的常態,恕難以此重印、補印或退貨,敬請見諒。印刷業有所謂的『放損』『放數』概念,亦即送印時數量不要印剛好,多印一個百分比(例如3%)以免萬一需要替換,建議送印時可以比照。
9.膠裝、精裝書無法攤平
數位印刷的膠裝屬於無線膠裝,精裝屬於硬式方背精裝,前者因為沒有穿線,後者因為內頁是先經過無線膠裝再打釘子以防止掉頁的程序,所以書都無法完全攤平(翻到底)。
※ 如果要製作穿線膠裝、軟皮圓背精裝、蝴蝶頁對裱精裝或其他裝訂方式,屬於特殊製作,一般多為大量印刷時使用。請依網站說明來信詢價。
10.運送中的損傷
成品統一採用統一速達(黑貓宅急便)運送。裝箱時都會包覆氣泡墊等防撞材料並使用加厚多層紙箱。但運送時仍難免因搬運、碰撞有一定機率產生損傷。如發生可聯繫統一速達客服(電話:02-4128888)處理及賠償。聯繫過程中如有需要協助,敬請通知我們。