1.【新站可查之前在舊站印過的所有規格】
請先加入會員➜➜
(1) 登入後,點上方工具列的【訂單查詢】
(2) 點網頁上的 查詢舊站訂單資料 按鈕,進入【舊站訂單查詢】畫面
(3) 輸入在舊站使用的的email信箱,按下 發送驗證碼
(4) 該信箱會收到系統寄的驗證碼通知信,請將信中的六位數複製貼到網頁上的 驗證碼輸入(必填) 欄位
※ 請注意:驗證碼有效期限為24小時。
(5) 在 查詢舊站訂單 輸入舊站單號(或者空白,會列出所有訂單)
(6) 底下會出現 查看訂購項目 按鈕,點進去會看到該筆訂單印過哪些產品,點產品名稱就可以查到之前印的紙張、頁數等規格。
2.【舊站印過的檔案,要在新站加印的做法】
由於新舊站資料不互通,如果要加印舊站的檔案,登入後可以先依照上面1.的說明,查出當時的印刷規格。查到後請用新站重新下單,並在畫面最底下的【針對本印件的備註】寫上舊單號(例如98765-01)以便工作人員查找檔案,謝謝您的合作。
3.【新站的改善】
(1) 手機、平板都方便操作,無縮放畫面(自適應網頁設計)。
(2) 在【會員資料】先輸入收件資訊,之後下單就會自動帶入。
(3) 在【訂單查詢】可查所有訂單明細、狀態、出貨的託運單號。
(4) 下單遇到不了解的地方,點標題旁的
有相關說明。
(5) 產品加入購物車後,不論登出、關閉視窗或換電腦、手機操作,都會永遠保存(仍可在購物車刪除)。
(6) 只須輸入數量即可【舊檔加印】(※限有在新站印過的檔案。加印舊站的檔案請參考上面2.的作法)。
(7) 【特殊尺寸】可直接下單,無須另外備註。
(8) 檔案解析度不足、未做出血的狀況如果可忽略不計,下單時可點 +有沒有特殊加工包裝需求 / 檔案問題是否告知? 告知工作人員。
(9) 有附加的【特殊製作】(例如燙金、局部上光、熱收縮封膜等等)可於下單時輸入,讓工作人員直接估價。
(10) 印的書有要包書衣(或書腰),下單時可點 +有沒有要加拉頁、書衣(腰)? 即可一併送印。