Q: 完成線上送印後，收到客服人員來信告知檔案有問題，修改檔案完畢後要如何上傳？

A: 請點訂單通知信的連結

下單後您的信箱會收到一封「樺舍印前產品訂購通知」信

信中有一個專屬您訂單的連結，可用來上傳檔案，步驟如下：

1. 點信中的連結：

 

2. 跳出送印當時的網站畫面，點左邊的「上傳檔案」

 

3. 跟第一次上傳檔案一樣，選好要重傳（或補傳）的項目，然後點「選擇檔案」。都選好之後再點底下的「上傳」，就開始上傳了，等進度達到100%就完成上傳

※ 檔案上傳完畢後，請務必來信通知：interprintprepress@gmail.com，我們才知道您已上傳，並會開始檢查檔案！

※ 如果因為網速較慢，造成上傳時間很久，也可將檔案上傳到您自己的雲端硬碟（例如Google），再將連結寄給我們！

 

※「樺舍印前產品訂購通知」信除了可以用來上傳檔案，還可用來查詢：

(1) 訂單費用及規格，包括數量、尺寸、用哪種紙等等

(2) 收件資料

(3) 付款方式選擇匯款：匯款金額及帳號。付款方式選擇刷卡付款：點連結可回到網站刷卡付款

如仍有不清楚的地方，歡迎來信：interprintprepress@gmail.com或來電客服電話：0919-892-720詢問

※ 檔案（PDF）製作如有問題，可參考檔案製作說明。

※ 建議您在大量印製前先試印一本，可參考試印下單說明。